Návody pro nastavení v naší síti

Internetová Televize

Ostatní nastavení

Pomalá rychlost připojení nebo jiné nastavené počítače

  • pokud máte problém s rychlostí internetu, konfigurací apod. stáhněte si tento program a domluvte se s technikem, kdy budete Vy a technik u počítače
  • funguje to tak, že se technik připojí vzdáleně na Váš počítač, a tím může vyřešit problém, který jste mu nahlásili, aniž by byl u Vás fyzicky. Celý průběh práce technika na Vašem počítači můžete sledovat.
  • pokud Vám připojení k Internetu vůbec nefunguje, tak pravděpodobně bude nutná návštěva technika, aby poruchu odstranil (kabely, koncovky, nefunkční router, aj.)

Návod k použití:
Stáhněte Aplikaci Teamviewer kliknutím na ikonu níže a pokračujte dle pokynů technika :

 

Časté dotazy

Kliknutím na odkaz níže se Vám načte vybraná kategorie s častými dotazy a odpověďmi na ně. V případě, že Vám tato stránka nepomohla, obraťte se na Nás prostřednictvím e-mailu poruchy@ccinternet.cz nebo prodej@ccinternet.cz.

  • Nové připojení

  • Informace k platbám

  • Výpoveď a ukončení smlouvy

  • Stěhování

  • Technické informace o připojení